Доставка по Москве и России

Доставка по Москве и Подмосковью.

  • Стоимость доставки заказа по Москве (в пределах МКАД) – 490 рублей.
  • Бесплатно по Москве в (пределах МКАД) доставляются заказы c товарами участвующими в акции «Бесплатная доставка».
  • Стоимость доставки в районы Москвы за МКАД и ближнее Подмосковье – 490 рублей + 40 руб/км. Точная стоимость доставки с учетом расстояния от МКАД согласовывается c заказчиком при подтверждении заказ.
  • Стоимость доставки не зависит от количества товаров в заказе.
  • Стандартная доставка заказов: понедельник – пятница с 1400 до 1900,  суббота с 1000 до 1800. Ограничения по времени, а так же выбор индивидуального временного интервала доставки согласовываются при оформлении или подтверждении заказа между менеджером интернет-магазина и заказчиком. Водитель согласовывает с получателем точное время передачи заказа в день выполнения заказа. Доставка заказ осуществляется до подъезда заказчика.
  • Подъем на этаж - платная услуга. Необходимость подъема всего заказа или части заказа, а так же стоимость подъема* на этаж согласовывается при подтверждении заказа.

 

Самовывоз.
  • Заказ можно забрать со склада самовывоза. Услуга самовывоза – бесплатна.
  • Склад самовывоза находится по адресу: г. Москва, ул. Южнопортовая д. 7 (метро Кожуховская).
  • Время работы склада: понедельник – пятница с 1000 до 1800.
  • Дата и время самовывоза согласовывается при подтверждении заказа между менеджером интернет-магазина и заказчиком. Необходимо уведомить менеджера интернет-магазина о том что Вы собираетесь приехать за своим заказом в день самовывоза! Если заказанный Вами товар есть в наличии, Вы сможете забрать заказ в тот же день. Если товар необходимо переместить на склад, то Вы сможете забрать заказ в день перемещения с 1400 до 1800 или начиная со следующего дня с 1000 до 1800.
  • Срок хранения товара на складе самовывоза ограничен и составляет 3 рабочих дня.
  • Более подробную информацию читайте в разделе Самовывоз. Контакты.

Доставка в любой город России.
  • Доставка по России осуществляется через транспортно-экспедиционные компании по выбору заказчика.
  • Передача заказа транспортно-экспедиционной компании осуществляется после 100% оплаты.
  • Минимальная сумма счета 2000 рублей.
  • Стоимость доставки заказа до склада транспортно-экспедиционной компании в Москве – 700 рублей.
  • Услуги по доставке заказа транспортно-экспедиционной компанией до пункта назначения оплачиваются, при получении груза по тарифам компании.
  • Транспортно-экспедиционная компания может доставить заказ до терминала или по указанному адресу в Вашем городе.
 
При оформлении заказа с доставкой по России обязательно укажите:
  • Адрес электронной почты для дальнейшей переписки по заказу.
  • Реквизиты организации или ФИО частного лица, для оформления счёта и других бухгалтерских документов.
  • Получателя груза в транспортной компании. Фамилию, имя и отчество получателя груза укажите полностью!
  • При оформлении заявки письменно укажите название транспортной компании, через которую отправить груз! (Предпочтительно: «Первая Экспедиционная Компания» (ПЭК), «Автотрейдинг», «ЖелДорЭкспедиция») 
  • Ваши пожелания по дополнительной упаковке заказа в транспортной компании.
 
После обработки заказа наш менеджер выставит Вам счёт на оплату или отправит сообщение с информацией по Вашему заказу.
Товар, выставленный в счете, резервируется на 3 банковских дня. Отправка заказов осуществляется в течение 2-3 рабочих дней после поступления денег на наш расчётный счёт. Сроки отправки заказных товаров уточняются при подтверждении заказа.
  • Мы уведомим Вас о поступлении оплаты в день поступления оплаты на наш расчётный счет.
  • Мы уведомим Вас об отправке заказа с указанием номера ТТН на следующий день после передачи товара в транспортную компанию.
  • Все необходимые документы и предусмотренные гарантийные талоны сотрудник службы доставки передаст транспортной компании вместе с заказом.

 

ВНИМАНИЕ, при приёме груза на терминале ТК своего города вскрывайте упаковку и проверяйте наличие и целостность товара. В случае обнаружения механических повреждений не принимайте товар, составив при этом официальный акт-несоответствия с ТК, далее сразу составляется претензия на возмещение стоимости товара по страховке. Мы страхуем все грузы на полную стоимость заказа. Претензии на возмещение стоимости или замене поврежденного товара нашим магазином а так же транспортной компанией не рассматриваются в случае отсутствия составленного официального акта-несоответствия, так как риски полной или частичной утраты товара целиком ложатся на покупателя после подписания им акта приема-передачи груза на терминале Транспортной компании при получении.

* Стоимость подъема товара клиенту (для Москвы и Подмосковья):

 

Товар:

подъем на лифте

подъем БЕЗ лифта

за единицу товара

за единицу товара

Тумба, комод до 60 см

400 руб.

400 руб. + 100 руб./этаж

Тумба, комод более 60 см

500 руб.

500 руб. + 100 руб./этаж

Пеналы

500 руб.

500 руб. + 100 руб./этаж

Зеркальные шкафы

300 руб.

300 руб. + 80 руб./этаж

Зеркало

200 руб.

200 руб. + 50 руб./этаж

Унитаз подвесной, Унитаз приставной

250 руб.

250 руб. + 100 руб./этаж

Унитаз с бачком, Унитаз в одной коробке с инсталляцией

500 руб.

500 руб. + 150 руб./этаж

Биде

250 руб.

250 руб. + 50 руб./этаж

Раковина до 60 см, Пьедестал, Полупьедестал

100 руб.

100 руб. + 50 руб./этаж

Раковина более 60 см

250 руб.

250 руб. + 100 руб./этаж

Писсуар

100 руб.

100 руб. + 50 руб./этаж

Инсталляция

100 руб.

100 руб. + 50 руб./этаж

Кнопка для инсталляции

50 руб.

50 руб.

Ванна стальная

700 руб.

700 руб. + 150 руб./этаж

Ванна чугунная

1700 руб.

1700 руб. + 300 руб./этаж

Ванна чугунная с гидромассажем 2000 руб. 2000 руб. + 500 руб./этаж

Ванна из литого мрамора

2500 руб.

2500 руб. + 500 руб./этаж

Ванна акриловая прямоугольные до 175 см (каркас или ножки отдельно)

900 руб.

900 руб. + 200 руб./этаж

Ванна акриловая прямоугольные до 175 см (установленные на каркасе)

900 руб.

900 руб. + 200 руб./этаж

Ванна акриловая прямоугольные от 175 см (каркас или ножки отдельно)

1000 руб.

1000 руб. + 200 руб./этаж

Ванна акриловая прямоугольные от 175 см (установленные на каркасе)

1500 руб.

1500 руб. + 250 руб./этаж

Ванна акриловая прямоугольные с гидромассажем до 175 см (установленные на каркасе)

1200 руб.

1200 руб. + 250 руб./этаж

Ванна акриловая прямоугольные с гидромассажем от 175 см (установленные на каркасе)

1700 руб.

1700 руб. + 300 руб./этаж

Ванна акриловая угловые (каркас или ножки отдельно)

1000 руб.

1000 руб. + 200 руб./этаж

Ванна акриловая угловые (установленные на каркасе)

1200 руб.

1200 руб. + 200 руб./этаж

Ванна акриловая угловые с гидромассажем (установленные на каркасе)

2100 руб.

2100 руб. + 400 руб./этаж

Ванна квариловая (Villeroy&Boch)

1000 руб.

1000 руб. + 200 руб./этаж

Душевая кабина до 100 см (без обрешетки)

900 руб.

900 руб. + 150 руб./этаж

Душевая кабина от 100 см (без обрешетки)

1000 руб.

1000 руб. + 200 руб./этаж

Душевая кабина до 100 см (с обрешеткой)

1500 руб.

1500 руб. + 400 руб./этаж

Душевая кабина от 100 см (с обрешеткой)

1700 руб.

1700 руб. + 400 руб./этаж

Душевой уголок с поддоном

1000 руб.

1000 руб. + 200 руб./этаж

Душевой уголок без поддона

800 руб.

800 руб. + 100 руб./этаж

Душевой поддон акриловый

300 руб.

300 руб. + 50 руб./этаж

Душевой поддон керамический (мраморный)

800 руб.

800 руб. + 150 руб./этаж

Душевой поддон стальной

200 руб.

200 руб. + 50 руб./этаж

Душевая дверь

800 руб.

800 руб. + 100 руб./этаж

Шторка для ванны

500 руб.

500 руб. + 50 руб./этаж

Радиатор отопления

100 руб.

100 руб. + 50 руб./этаж

Душевая система, душевая панель

250 руб.

250 руб. + 50 руб./этаж

Смеситель

100 руб.

100 руб.

Душевой гарнитур

100 руб.

100 руб.

Шланг, лейка, подключение, верхний душ

100 руб.

100 руб.

Душевой трап

200 руб.

200 руб.

Сифон, донный клапан, выпуск, запасная часть для унитаза и смесителя

50 руб.

50 руб.

Полотенцесушитель

250 руб.

250 руб.

Водонагреватель

300 руб.

300 руб.

Кухонная мойка

200 руб.

200 руб.

Аксессуар для ванной, аксессуар для кухни

50 руб.

50 руб.

Карниз для штор

50 руб.

50 руб.

 
Получение товара.

  • При получении товара заказчик или представитель заказчика обязан принять товар, проверить внешний вид, комплектацию и количество товара.
  • Если товар не имеет видимых дефектов, комплектация верна, количество заказанного товара соответствует, заказчик или представитель заказчика должен поставить свою подпись в путевом листе.
  • При наличии претензий к внешнему виду, комплектации или количеству Вы в праве отказаться от товара.
  • Претензии к внешнему виду покупатель может предъявить только до передачи товара продавцом.
  • Перед доставкой товар проверяется сотрудниками нашего магазина. На отсутствие механических дефектов товар проверяется, если это не нарушит заводскую упаковку и не осложнит дальнейшую транспортировку товара.

 

Обмен, возврат.

  • По вопросам возврата или обмена приобретенного в нашем интернет-магазине товара Вы можете обращаться в гарантийный отдел по телефонам: +7(495)540-43-27, +7 (800) 500-73-28 (доб. 105) или на электронную почту:
  • Согласно статье 26.1 Федеральный Закон РФ "О защите прав потребителей", при дистанционной торговле, Покупатель в праве отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, не считая дня покупки, при условии, что сохранены его товарный вид, потребительские свойства. При этом причину возврата покупатель объяснять не обязан.
  • Возвращаемый или обмениваемый товар должен быть полностью исправен, в полной комплектации, без видимых повреждений и дефектов (царапин, трещин, вмятин, сколов), за исключением дефектов производственного характера. Важно, что бы товар не был в употреблении (не использовался, не имел следов установки, подключения или вскрытия). Должна быть полностью сохранена, заводская упаковка товара, пломбы, ярлыки, документация к товару.
  • Возврату или обмену не подлежат товары надлежащего качества имеющего индивидуально-определенные свойства, заказные товары.

Возврат или обмен товара имеющего дефекты производственного характера, осуществляется на основании заключения сервисного центра авторизованного производителем. В случае если на товар не предусмотрен гарантийный талон, Покупатель обращается в гарантийный отдел нашего интернет-магазина. Для возврата или обмена товара необходим документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек) документ, удостоверяющий личность, заявление. При возврате товара, Продавец осуществляет возврат его стоимости в течение 10 дней с момента получения товара и письменного заявления на складе самовывоза Продавца (г. Москва, ул. Южнопортовая д. 7), за исключением расходов Продавца на доставку.